Свържете се с нас

Използвайте формуляра за контакт за фактически корекции, неработещи връзки, проблеми с уебсайта или въпроси за нашите ръководства за Tower Rush.

Когато е възможно, посочете URL адреса на страницата и точния раздел.

По какви въпроси можете да се свържете с нас

Фактически корекции

Изпратете корекция, когато правило на играта, стойност на RTP, термин от казиното, информация за лиценз или информация за мобилен достъп вече не е точна.

Полезната информация включва:

  • засегнатия URL адрес;
  • изречението или записа в таблицата;
  • коригираната информация;
  • датата, на която е забелязана промяната;
  • публична връзка към оператор, доставчик или регулаторен орган.

Екранните снимки могат да помогнат, когато дадена стойност се вижда само в игра или в профил в казино, в който сте влезли. Премахнете имената, балансите, номерата на акаунти и всяка друга лична информация, преди да ги изпратите.

Неработещи връзки или проблеми с показването

Докладвайте неработещи връзки, липсващи изображения, неуспешно зареждащи се демо рамки, неправилни пренасочвания или проблеми с показването на мобилни устройства. Когато е уместно, посочете устройството и браузъра.

Актуализации за наличността в казината

Tower Rush може да изчезне от лоби, да стане ограничена в дадена държава или да бъде преместена в друга категория на казиното.

Когато съобщавате за промяна в наличността, посочете името на казиното, държавата, устройството и дали проблемът засяга демо играта, играта за реални пари или и двете.

Права, търговски марки и бизнес запитвания

Доставчици на игри, оператори, носители на права и упълномощени представители могат да се свържат с нас относно:

  • проблеми с търговски марки или авторски права;
  • неточна информация за компания или лиценз;
  • актуализирани публични условия;
  • запитвания за партньорство;
  • искания за премахване или изменение.

Посочете организацията, която представлявате, и предоставете служебен имейл адрес или друга проверима точка за контакт.

Не изпращайте чувствителна информация

Никога не изпращайте:

  • пароли;
  • еднократни кодове за сигурност;
  • сканирани копия на паспорт или лична карта;
  • пълни банкови данни или данни за карта;
  • начални фрази за крипто портфейл;
  • частни ключове;
  • данни за вход в казино акаунта;
  • извлечения от акаунта без заличена информация.

Не се нуждаем от тези данни, за да прегледаме корекция или проблем с уебсайта.

Подкрепа за отговорна игра

Не използвайте формуляра за контакт за спешна помощ при вреди, свързани с хазарта.

Ръководството за Страница за отговорна игра съдържа независими телефонни линии за помощ и практични стъпки за ограничаване или прекратяване на хазарта. Ако някой е в непосредствена опасност, свържете се с местните служби за спешна помощ.

Формуляр за контакт

Моля, включете: